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	<title>Gennera Wiki - Contribuições do usuário [pt-br]</title>
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	<updated>2026-10-24T11:02:56Z</updated>
	<subtitle>Contribuições do usuário</subtitle>
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		<title>Processo Atendimento</title>
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		<updated>2018-07-26T17:40:30Z</updated>

		<summary type="html">&lt;p&gt;Admin: &lt;/p&gt;
&lt;hr /&gt;
&lt;div&gt;O processo de atendimento se dá por meio do módulo de chamados, que é responsável por mediar a comunicação entre a Gennera e os usuários, agilizando o processo de atendimento e formalizando toda a troca de mensagens. &lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
É importante lembrar que apenas os usuários autorizados pela instituição de ensino podem abrir chamados.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Após a abertura do chamado, a equipe da Gennera irá analisar a situação e, no menor tempo possível, dar uma resposta ao solicitante.&lt;/div&gt;</summary>
		<author><name>Admin</name></author>
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