Processo Certificação - Histórico de revisão

Vivianemonteiro: /* Consultor */

2018-07-30T18:25:07Z

Consultor

← Edição anterior		Edição das 15h25min de 30 de julho de 2018
Linha 27:		Linha 27:
	A certificação de consultor tem como pré-requisito a certificação de gestor, além de experiência comprovada na implantação do sistema em mais de uma instituição de ensino.		A certificação de consultor tem como pré-requisito a certificação de gestor, além de experiência comprovada na implantação do sistema em mais de uma instituição de ensino.

	Ao implantar ~~com~~ o sistema com excelência em mais de uma instituição de ensino, o usuário obtém a certificação de consultor e poderá inclusive compor o quadro de consultores da Gennera, se desejar, sendo convidado para conduzir o processo de implantação em outras instituições de ensino.		Ao implantar o sistema com excelência em mais de uma instituição de ensino, o usuário obtém a certificação de consultor e poderá inclusive compor o quadro de consultores da Gennera, se desejar, sendo convidado para conduzir o processo de implantação em outras instituições de ensino.

	Além disso, os consultores certificados tem acesso a área técnica, inclusive auxiliando no processo de construção e de manutenção dos módulos do sistema, contribuindo por meio de sugestões.		Além disso, os consultores certificados tem acesso a área técnica, inclusive auxiliando no processo de construção e de manutenção dos módulos do sistema, contribuindo por meio de sugestões.

Rodrigobranas em 16h33min de 22 de julho de 2018

2018-07-22T16:33:33Z

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Linha 21:		Linha 21:
	Ao completar a certificação de usuário nos 3 módulos, juntamente com a comprovação da excelência na implantação do sistema na instituição de ensino, o usuário ganha a certificação de gestor automaticamente.		Ao completar a certificação de usuário nos 3 módulos, juntamente com a comprovação da excelência na implantação do sistema na instituição de ensino, o usuário ganha a certificação de gestor automaticamente.

	~~Os gestores~~ certificados ~~podem ser convocados para testarem novas funcionalidades e discutir aspectos de negócio relacionados com os módulos~~.		Com isso, o gestor está certificado também a multiplicar o conhecimento dentro da instituição de ensino auxiliando outros usuários a operarem o sistema, mesmo que não sejam ainda certificados.

	=== Consultor ===		=== Consultor ===
Linha 28:		Linha 28:

	Ao implantar com o sistema com excelência em mais de uma instituição de ensino, o usuário obtém a certificação de consultor e poderá inclusive compor o quadro de consultores da Gennera, se desejar, sendo convidado para conduzir o processo de implantação em outras instituições de ensino.		Ao implantar com o sistema com excelência em mais de uma instituição de ensino, o usuário obtém a certificação de consultor e poderá inclusive compor o quadro de consultores da Gennera, se desejar, sendo convidado para conduzir o processo de implantação em outras instituições de ensino.

			Além disso, os consultores certificados tem acesso a área técnica, inclusive auxiliando no processo de construção e de manutenção dos módulos do sistema, contribuindo por meio de sugestões.

	== Processo de Certificação ==		== Processo de Certificação ==

Rodrigobranas em 16h31min de 22 de julho de 2018

2018-07-22T16:31:09Z

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Linha 20:		Linha 20:

	Ao completar a certificação de usuário nos 3 módulos, juntamente com a comprovação da excelência na implantação do sistema na instituição de ensino, o usuário ganha a certificação de gestor automaticamente.		Ao completar a certificação de usuário nos 3 módulos, juntamente com a comprovação da excelência na implantação do sistema na instituição de ensino, o usuário ganha a certificação de gestor automaticamente.

			Os gestores certificados podem ser convocados para testarem novas funcionalidades e discutir aspectos de negócio relacionados com os módulos.

	=== Consultor ===		=== Consultor ===
Linha 34:		Linha 36:

	Quando se sentir preparado, o usuário poderá solicitar a Gennera, formalmente, por meio do preenchimento do formulário de solicitação, a realização da prova e do estudo de caso. O usuário receberá por e-mail as instruções para realizar o processo, passo a passo, e será acompanhado por um especialista no processo de certificação caso tenha dúvidas.		Quando se sentir preparado, o usuário poderá solicitar a Gennera, formalmente, por meio do preenchimento do formulário de solicitação, a realização da prova e do estudo de caso. O usuário receberá por e-mail as instruções para realizar o processo, passo a passo, e será acompanhado por um especialista no processo de certificação caso tenha dúvidas.

			As certificações tem validade indeterminada.

Rodrigobranas em 16h29min de 22 de julho de 2018

2018-07-22T16:29:13Z

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Linha 1:		Linha 1:
	O processo de certificação é importante para auxiliar os usuários a compreenderem com profundidade os processos de negócio envolvidos na operação de cada um dos módulos da plataforma, atestando formalmente sua capacidade de interagir, implantar e até de multiplicar o conhecimento dentro das instituições de ensino.		O processo de certificação é importante para auxiliar os usuários a compreenderem com profundidade os processos de negócio envolvidos na operação de cada um dos módulos da plataforma, atestando formalmente sua capacidade de interagir, implantar e até de multiplicar o conhecimento dentro das instituições de ensino.

			== Níveis de Certificação ==

	Existem 3 níveis de certificação:		Existem 3 níveis de certificação:

	== Usuário ==		=== Usuário ===

	A certificação de usuário se dá por meio da compreensão dos processos de negócio de um módulo específico. Aos poucos, um mesmo usuário pode se submeter a certificação em cada um dos módulos da plataforma, podendo chegar ao nível de gestor.		A certificação de usuário se dá por meio da compreensão dos processos de negócio de um módulo específico. Aos poucos, um mesmo usuário pode se submeter a certificação em cada um dos módulos da plataforma, podendo chegar ao nível de gestor.

	== Gestor ==		A avaliação se dá por meio de uma prova, composta por 30 questões de múltiplas escolha, que abordam conceitos de negócio e de operação, relacionadas ao módulo em que o usuário está se submetendo.

			Além disso, existe também um estudo de caso onde o usuário precisará executar diversas ações no sistema, atestando seu conhecimento prático na operação do sistema.

			A prova vale 40% e o estudo de caso 60%, sendo a nota mínima para aprovação de 70 pontos.

			=== Gestor ===

	A certificação de gestor tem como pré-requisito a certificação nos 3 principais módulos do sistema: acadêmico, financeiro e matrícula, além de experiência comprovada na implantação do sistema em uma instituição de ensino.		A certificação de gestor tem como pré-requisito a certificação nos 3 principais módulos do sistema: acadêmico, financeiro e matrícula, além de experiência comprovada na implantação do sistema em uma instituição de ensino.

	== Consultor		Ao completar a certificação de usuário nos 3 módulos, juntamente com a comprovação da excelência na implantação do sistema na instituição de ensino, o usuário ganha a certificação de gestor automaticamente.

			=== Consultor ===

	A certificação de consultor tem como pré-requisito a certificação de gestor, além de experiência comprovada na implantação do sistema em mais de uma instituição de ensino.		A certificação de consultor tem como pré-requisito a certificação de gestor, além de experiência comprovada na implantação do sistema em mais de uma instituição de ensino.

			Ao implantar com o sistema com excelência em mais de uma instituição de ensino, o usuário obtém a certificação de consultor e poderá inclusive compor o quadro de consultores da Gennera, se desejar, sendo convidado para conduzir o processo de implantação em outras instituições de ensino.

			== Processo de Certificação ==

			Para se submeter ao processo de certificação, o usuário deverá estudar os módulos de seu interesse por meio da documentação, das perguntas frequentes e das videoaulas disponíveis, exercitando seu conhecimento por meio do cliente de testes fornecido para a instituição de ensino pela Gennera.

			Durante o processo de estudo, o usuário poderá questionar a equipe de implantação e atendimento da Gennera a respeito de qualquer dúvida.

			Quando se sentir preparado, o usuário poderá solicitar a Gennera, formalmente, por meio do preenchimento do formulário de solicitação, a realização da prova e do estudo de caso. O usuário receberá por e-mail as instruções para realizar o processo, passo a passo, e será acompanhado por um especialista no processo de certificação caso tenha dúvidas.

Rodrigobranas em 16h15min de 22 de julho de 2018

2018-07-22T16:15:34Z

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Linha 1:		Linha 1:
	O processo de certificação é importante para auxiliar os usuários a compreenderem com profundidade os processos de negócio envolvidos na operação de cada um dos módulos da plataforma, atestando formalmente sua capacidade de interagir, implantar e até de multiplicar o conhecimento dentro das instituições de ensino.		O processo de certificação é importante para auxiliar os usuários a compreenderem com profundidade os processos de negócio envolvidos na operação de cada um dos módulos da plataforma, atestando formalmente sua capacidade de interagir, implantar e até de multiplicar o conhecimento dentro das instituições de ensino.

			Existem 3 níveis de certificação:

			== Usuário ==

			A certificação de usuário se dá por meio da compreensão dos processos de negócio de um módulo específico. Aos poucos, um mesmo usuário pode se submeter a certificação em cada um dos módulos da plataforma, podendo chegar ao nível de gestor.

			== Gestor ==

			A certificação de gestor tem como pré-requisito a certificação nos 3 principais módulos do sistema: acadêmico, financeiro e matrícula, além de experiência comprovada na implantação do sistema em uma instituição de ensino.

			== Consultor

			A certificação de consultor tem como pré-requisito a certificação de gestor, além de experiência comprovada na implantação do sistema em mais de uma instituição de ensino.

Rodrigobranas: Criou página com 'O processo de certificação é importante para auxiliar os usuários a compreenderem com profundidade os processos de negócio envolvidos na operação de cada um dos módulo...'

2018-07-22T16:11:02Z

Criou página com 'O processo de certificação é importante para auxiliar os usuários a compreenderem com profundidade os processos de negócio envolvidos na operação de cada um dos módulo...'

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O processo de certificação é importante para auxiliar os usuários a compreenderem com profundidade os processos de negócio envolvidos na operação de cada um dos módulos da plataforma, atestando formalmente sua capacidade de interagir, implantar e até de multiplicar o conhecimento dentro das instituições de ensino.