Processo Atendimento: mudanças entre as edições
Ir para navegação
Ir para pesquisar
Criou página com 'O processo de atendimento se dá por meio da abertura de chamados.' |
mSem resumo de edição |
||
| (Uma revisão intermediária por um outro usuário não está sendo mostrada) | |||
| Linha 1: | Linha 1: | ||
O processo de atendimento se dá por meio | O processo de atendimento se dá por meio do módulo de chamados, que é responsável por mediar a comunicação entre a Gennera e os usuários, agilizando o processo de atendimento e formalizando toda a troca de mensagens. | ||
É importante lembrar que apenas os usuários autorizados pela instituição de ensino podem abrir chamados. | |||
Após a abertura do chamado, a equipe da Gennera irá analisar a situação e, no menor tempo possível, dar uma resposta ao solicitante. | |||
Edição atual tal como às 14h40min de 26 de julho de 2018
O processo de atendimento se dá por meio do módulo de chamados, que é responsável por mediar a comunicação entre a Gennera e os usuários, agilizando o processo de atendimento e formalizando toda a troca de mensagens.
É importante lembrar que apenas os usuários autorizados pela instituição de ensino podem abrir chamados.
Após a abertura do chamado, a equipe da Gennera irá analisar a situação e, no menor tempo possível, dar uma resposta ao solicitante.