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<div style="font-size:130%; border:none; margin:0; padding:.0em; color:#000;">'''Documentação de processos'''</div>
<div style="font-size:130%; border:none; margin:0; padding:.0em; color:#000;">'''Documentação de processos'''</div>
A [[Gennera]] busca, através de documentação de processos e capacitação na modalidade ''à distância'', sanar as principais dúvidas dos clientes e parceiros sobre as funcionalidades do sistema.  
A [[Gennera]] busca, através de documentação de processos e capacitação na modalidade ''à distância'', sanar as principais dúvidas dos clientes e parceiros sobre as funcionalidades do sistema.  


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Você precisa dedicar tempo para conhecer perfeitamente o sistema e poder usufruir das vantagens que ele oferece ao automatizar processos acadêmicos e financeiros. Com uma equipe bem treinada na utilização da ferramenta, sua instituição vai economizar o tempo gasto nas tarefas administrativas, ganhar mais qualidade de gestão e obter maior retorno sobre o investimento realizado.
 
Por isso, participar do programa de educação continuada é fundamental! Esta é sua principal responsabilidade, sua parte no processo de mudança.
 
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| Você precisa dedicar tempo para conhecer perfeitamente o sistema e poder usufruir das vantagens que ele oferece ao automatizar processos acadêmicos e financeiros. Com uma equipe bem treinada na utilização da ferramenta, sua instituição vai economizar o tempo gasto nas tarefas administrativas, ganhar mais qualidade de gestão e obter maior retorno sobre o investimento realizado.
| O acesso é feito através dos navegadores de internet.
 
Mecanismos de segurança rigorosos:
Por isso, participar do programa de educação continuada é fundamental! Esta é sua principal responsabilidade, sua parte no processo de mudança.
:* Somente pessoas autorizadas podem acessar o sistema (e-mail e senha);
:* É possível restringir acessos por módulo;
:** O perfil do usuário (financeiro, secretaria, aluno, etc..) determina quais funcionalidades poderão ser acessadas;
:* Os acessos podem ser auditados (quem fez, quando, onde e o que fez)
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* [[Módulo_Chamados | Chamados]]
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* [[Estudo_de_Caso_Ensino_Superior | Cursos Livres]]
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* [[Processo_Migração_de_Dados | Migração de Dados]]
* [[Processo_Migração_de_Dados | Migração de Dados]]
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* [[Recurso_Gateway_de_Pagamento | Gateway de Pagamento]]  
* [[Recurso_Gateway_de_Pagamento | Gateway de Pagamento]]  
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<div style="font-size:130%; border:none; margin:0; padding:.0em; color:#000;">'''Tecnologia'''</div>
<div style="font-size:130%; border:none; margin:0; padding:.0em; color:#000;">'''Comunicados'''</div>
A plataforma da Gennera Apps utiliza uma tecnologia atual e que proporciona alta produtividade, permitindo o lançamento de novos módulos e funcionalidades em um ritmo constante e sustentável. Os módulos são independentes, proporcionando um processo de desenvolvimento mais ágil e seguro, facilitando o lançamento de novas versões.
Para manter seu compromisso e transparência com os clientes, a Gennera disponibiliza neste local as atualizações, lembretes e novidades implementadas na plataforma.


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!width="45%" style="background: #cedff2;" | Acesso ao sistema:
!width="45%" style="background: #cedff2;" | Novidade 1:
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| O acesso é feito através dos navegadores de internet.
| xxxxxxxx
Mecanismos de segurança rigorosos:
:* Somente pessoas autorizadas podem acessar o sistema (e-mail e senha);
:* É possível restringir acessos por módulo;
:** O perfil do usuário (financeiro, secretaria, aluno, etc..) determina quais funcionalidades poderão ser acessadas;
:* Os acessos podem ser auditados (quem fez, quando, onde e o que fez)
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!width="45%" style="background: #cedff2;" | Arquitetura:
!width="45%" style="background: #cedff2;" | Novidade 2:
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| Os módulos estão desenvolvidos, em sua maioria, na linguagem JavaScript. No front-end é utilizado o framework AngularJS enquanto o back-end é desenvolvido utilizando Node.js, ambos de código aberto e com um grande número de contribuidores ao redor do mundo.
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O banco de dados adotado é o PostgreSQL, também de código aberto e um dos mais estável e conhecidos do mercado.
 
Além da tecnologia, a maior parte do código produzido, além de seguir critérios estritos de qualidade, é garantido por um conjunto de testes automatizados, evitando assim defeitos e regressões enquanto o sistema é desenvolvido.
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!width="45%" style="background: #cedff2;" | Backup e segurança:
!width="45%" style="background: #cedff2;" | Novidade 3:
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| A infraestrutura, desde a imagem das máquinas virtuais, até a base de dados possui um processo avançado e constante de backup. Além disso, as bases de dados ainda possuem replicação física, ou seja, os dados de todos os clientes ficam disponíveis em mais de um lugar ao mesmo tempo, garantindo alta disponibilidade, segurança e redundância.
| xxxxxxx
 
Todo o tráfego passa por uma camada de criptografia, ponta a ponta, dificultando o vazamento de informações. Além disso, dados sensíveis como a senha dos usuários fica gravada de forma segura, por meio da utilização de algoritmos de dispersão criptográfica associada a dados randômicos, garantindo a privacidade dos usuários.<br>
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!width="45%" style="background: #cedff2;" | Infraestrutura e disponibilidade
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| Toda a plataforma está hospedada na AWS - Amazon Web Service. Atualmente, a AWS é líder mundial de infraestrutura como serviço, com mais de 44% de participação no mercado, na frente de concorrentes como a Microsoft, Google e IBM.
 
As operações de gravação e consulta são realizadas, em sua maioria, em bases de dados distintas, balanceando a performance e fazendo com que processos pesados como a emissão de relatórios não impactem na operação do sistema.
 
Além disso, diversos serviços como o balanceamento de carga automático são utilizados para garantir a estabilidade da plataforma. Caso o tráfego aumente repentinamente em um determinado período novas instâncias dos servidores são colocadas no ar, de forma automática, garantindo uma alta disponibilidade e a performance.
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|<div style="font-size:70%; border:none; margin:0; padding:.0em; color:#000; text-align: right;">''© 2018 Gennera. Todos os direitos reservados.''</div>
|<div style="font-size:70%; border:none; margin:0; padding:.0em; color:#000; text-align: right;">''© 2018 Gennera. Todos os direitos reservados.''</div>
|}<!-- Fecha Crédito -->
|}<!-- Fecha Crédito -->
[[Categoria: Gennera APPs]]

Edição das 17h07min de 23 de julho de 2018

Bem-vindo à Gennera APPs!

Aqui você encontra informações relacionadas aos módulos da plataforma Gennera APPs, processos e recursos.
Toda documentação é evoluída de forma transparente e constante.
Não deixe de acompanhar e compartilhar este material com os demais colaboradores da sua instituição de ensino.

sábado, 24 de outubro de 2026
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Atualmente temos 20 páginas.


Documentação de processos

A Gennera busca, através de documentação de processos e capacitação na modalidade à distância, sanar as principais dúvidas dos clientes e parceiros sobre as funcionalidades do sistema.

Você precisa dedicar tempo para conhecer perfeitamente o sistema e poder usufruir das vantagens que ele oferece ao automatizar processos acadêmicos e financeiros. Com uma equipe bem treinada na utilização da ferramenta, sua instituição vai economizar o tempo gasto nas tarefas administrativas, ganhar mais qualidade de gestão e obter maior retorno sobre o investimento realizado.

Por isso, participar do programa de educação continuada é fundamental! Esta é sua principal responsabilidade, sua parte no processo de mudança.

Acesso ao sistema:
O acesso é feito através dos navegadores de internet.

Mecanismos de segurança rigorosos:

  • Somente pessoas autorizadas podem acessar o sistema (e-mail e senha);
  • É possível restringir acessos por módulo;
    • O perfil do usuário (financeiro, secretaria, aluno, etc..) determina quais funcionalidades poderão ser acessadas;
  • Os acessos podem ser auditados (quem fez, quando, onde e o que fez)
Módulos:
Estudos de caso:
Processos:
Recursos:
Comunicados

Para manter seu compromisso e transparência com os clientes, a Gennera disponibiliza neste local as atualizações, lembretes e novidades implementadas na plataforma.

Novidade 1:
xxxxxxxx
Novidade 2:
xxxxxxx
Novidade 3:
xxxxxxx


Conteúdo
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Créditos
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