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'''Sobre a Wiki'''
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<div style="background-color: #f8f9fa; border: 1px solid #a2a9b1; padding: 10px; text-align: justify; margin-bottom: 10px;">
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Aqui você encontrará toda a documentação disponível referente aos módulos da [[Artigo_Plataforma | plataforma]] da [[Gennera]], estudos de caso a respeito de cada tipo de instituição de ensino, além de detalhes a respeito dos processos adotados pela [[Gennera]] na [[Processo_Implantação | implantação]], [[Processo_Capacitação | capacitação]], [[Processo_Atendimento | atendimento]] e muito mais.
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<div style="font-size:130%; border:none; margin:0; padding:.0em; color:#000;">'''Bem-vindo à Gennera APPs!'''</div>
 
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<div style="top:+0.2em; font-size:95%;">
 
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Aqui você encontra informações relacionadas aos módulos da plataforma Gennera APPs, processos e recursos.<br> Toda documentação é evoluída de forma transparente e constante. <br>Não deixe de acompanhar e compartilhar este material com os demais colaboradores da sua instituição de ensino.
 
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Todo o [[Processo_Capacitação | processo de capacitação]] é on-line, respeitando o tempo e as necessidades de cada tipo de usuário. No entanto, tenha em mente que você precisará se dedicar bastante para conhecer com profundidade os aspectos técnicos e de negócio de cada módulo da [[Artigo_Plataforma | plataforma]], podendo usufruir de todas as vantagens que a [[Gennera]] tem para oferecer, ganhando agilidade no dia a dia de trabalho e evitando possíveis desperdícios decorrentes de problema na utilização dos módulos.
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|style="padding: 1em; text-align: right; line-height: 1.3;" |'''{{CURRENTDAYNAME}}, {{CURRENTDAY}} de {{CURRENTMONTHNAME}} de {{CURRENTYEAR}}'''<br>.
 
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<div id="articlecount" style="width:100%; text-align:right; font-size:85%;">Atualmente temos <b> [[Special:Statistics|{{NUMBEROFARTICLES}}]]</b> páginas.</div>
 
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Não deixe de conhecer e participar do nosso [[Processo_Certificação | processo de certificação]], dessa forma você estará oficialmente apto tanto para operar o sistema quanto para multiplicar o conhecimento para outros colaboradores dentro da sua instituição de ensino e quem sabe até auxiliar outras instituições de ensino a implantarem a [[Artigo_Plataforma | plataforma]] da [[Gennera]], fazendo parte do nosso quadro de consultores certificados.
  
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<!----------- Início Documentação Produto---------->
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Toda documentação é evoluída constantemente, não deixe de acompanhar todas as [[Novidades | novidades]] sempre que possível.
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<div style="font-size:130%; border:none; margin:0; padding:.0em; color:#000;">'''Documentação de processos'''</div>
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<div style="display: inline-block; width: 40%; vertical-align: top; white-space: normal">
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A [[Gennera]] busca, através de documentação de processos e capacitação na modalidade ''à distância'', sanar as principais dúvidas dos clientes e parceiros sobre as funcionalidades do sistema.
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'''Módulos'''
  
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* Acadêmico ([[Documentação_Acadêmico|documentação]])
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{|border="0" cellpadding="5" cellspacing="0" align="center" style="background:none; text-align: justify;"
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* Financeiro ([[Documentação_Financeiro|documentação]] | [[Treinamento_Financeiro|treinamento]] | material didático: [https://files.gennera.com.br/files/0102fe055a363925b784/MD-Financeiro_TitulosAPagar_V01.pdf títulos a pagar])
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* Matrícula ([[Documentação_Matrícula|documentação]] | [https://files.gennera.com.br/files/40c84e8f51b499e0a452/MD-Matricula_Campanha_V1.pdf material didático] | material complementar: [https://files.gennera.com.br/files/00e7ea838776f88484fd/MD-Matricula_Registo_Manual_Historico_Escolar_V01.pdf registro acadêmico])
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!width="45%" style="background: #E9D2FF;" | Capacitação:
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* Sala de Aula ([[Documentação_Sala_de_Aula|documentação]] | [[Video_Capacitação_Módulo_Sala_de_Aula| Vídeo Capacitação]])
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<!-- * Eventos ([[Documentação_Eventos|documentação]] | [[Treinamento_Eventos|treinamento]])-->
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| Você precisa dedicar tempo para conhecer perfeitamente o sistema e poder usufruir das vantagens que ele oferece ao automatizar processos acadêmicos e financeiros. Com uma equipe bem treinada na utilização da ferramenta, sua instituição vai economizar o tempo gasto nas tarefas administrativas, ganhar mais qualidade de gestão e obter maior retorno sobre o investimento realizado.
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* Biblioteca ([[Documentação_Biblioteca|documentação]])
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* Relatórios ([[Documentação_Relatórios|documentação]])
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* Arquivos ([[Documentação_Arquivos|documentação]])
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* Importador ([[Documentação_Importador|documentação]])
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* Protocolo ([https://files.gennera.com.br/files/fce62ca0be9529b82c4e/MD-Protocolo_V2.pdf material didático])
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* Chamados ([[Documentação_Chamados|documentação]] | [https://files.gennera.com.br/files/d468eb014b2ef0668b86/MD-Chamados_V1.pdf material didático])
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* Usuários ([[Documentação_Usuários|documentação]] | [https://files.gennera.com.br/files/f2492e556b66ceb96e3a/MD_Mod_Usuarios_2022_V01.pdf material didático])
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* Pessoas ([https://files.gennera.com.br/files/3a7ccd434d67606079b6/MD_Mod_Pessoas_2022_V02.pdf material didático])
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* Logs ([https://files.gennera.com.br/files/29c887304e8d9b9ae602/MD_Mod_Logs_2022_V01.pdf material didático])
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</div>
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<div style="display: inline-block; width: 20%; vertical-align: top; white-space: normal">
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'''Processos'''
  
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Por isso, participar do programa de educação continuada é fundamental! Esta é sua principal responsabilidade, sua parte no processo de mudança.
 
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!width="50%" style="background: #E9D2FF;" | Módulos:
 
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* [[Módulo_Acadêmico | Acadêmico]]
 
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* [[Módulo_Financeiro | Financeiro]]
 
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* [[Módulo_Matrícula | Matrícula]]
 
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* [[Módulo_Sala_de_Aula | Sala de Aula]]
 
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* [[Módulo_Eventos | Eventos]]
 
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* [[Módulo_Formulários | Formulários]]
 
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* [[Módulo_Biblioteca | Biblioteca]]
 
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* [[Módulo_Relatórios | Relatórios]]
 
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* [[Módulo_Arquivos | Arquivos]]
 
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* [[Módulo_Importador | Importador]]
 
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* [[Módulo_Chamados | Chamados]]
 
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!width="50%" style="background: #E9D2FF;" | Estudos de caso:
 
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* [[Estudo_de_Caso_Ensino_Básico | Ensino Básico]]
 
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* [[Estudo_de_Caso_Ensino_Superior | Ensino Superior]]
 
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* [[Estudo_de_Caso_Ensino_Superior | Pós-Graduação]]
 
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* [[Estudo_de_Caso_Ensino_Superior | Cursos de Idioma]]
 
−
* [[Estudo_de_Caso_Ensino_Superior | Cursos Livres]]
 
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!width="50%" style="background: #E9D2FF;" | Processos:
 
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* [[Processo_Implantação | Implantação]]
 
* [[Processo_Implantação | Implantação]]
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* [[Processo_Capacitação | Capacitação]]
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* [[Processo_Certificação | Certificação]]
 
* [[Processo_Atendimento | Atendimento]]
 
* [[Processo_Atendimento | Atendimento]]
−
* [[Processo_Certificação | Certificação]]
 
 
* [[Processo_Migração_de_Dados | Migração de Dados]]
 
* [[Processo_Migração_de_Dados | Migração de Dados]]
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* [[Processo_Customização | Customização]]
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!width="50%" style="background: #E9D2FF;" | Recursos:
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* [[Processo_Solicitação_de_Relatórios | Solicitação de Relatórios]]
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* [https://api2.gennera.com.br/docs API (Application Programming Interface)]
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* [[Recurso_Tecnologia | Tecnologia]]
 
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* [[Recurso_Gateway_de_Pagamento | Gateway de Pagamento]]  
 
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<!-- Fim Tabela dentro Documentação Produto-->
 
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<!-- Fim Documentação Produto-->
 
  
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| width=50% style="border:1px solid #cedff2; background:#f5faff; vertical-align:top; color:#000;"|
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<div style="display: inline-block; width: 20%; vertical-align: top; white-space: normal">
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<div style="font-size:130%; border:none; margin:0; padding:.0em; color:#000;">'''Tecnologia'''</div>
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'''Artigos'''
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A plataforma da Gennera Apps utiliza uma tecnologia atual e que proporciona alta produtividade, permitindo o lançamento de novos módulos e funcionalidades em um ritmo constante e sustentável. Os módulos são independentes, proporcionando um processo de desenvolvimento mais ágil e seguro, facilitando o lançamento de novas versões.
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* [[Artigo_Gateway_de_Pagamento | Gateway de Pagamento]]
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* [[Artigo_Censo_Escolar | Censo Escolar]]
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<!----------- Início Tabela dentro Empresa/ Produto ---------->
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* [[Artigo_ENADE | ENADE]]
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{|border="0" cellpadding="5" cellspacing="0" align="center" style="background:none; text-align: justify;"
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* [[Artigo_FIES | FIES]]
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* [[Artigo_NSU | NSU]]
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!width="45%" style="background: #cedff2;" | Acesso ao sistema:
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* [[Artigo_Acesso pelo site da IE | Acesso pelo site da instituição]]
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</div>
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| O acesso é feito através dos navegadores de internet.
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<div style="display: inline-block; width: 20%; vertical-align: top; white-space: normal">
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Mecanismos de segurança rigorosos:
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'''Institucional'''
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:* Somente pessoas autorizadas podem acessar o sistema (e-mail e senha);
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* [[Institucional_Empresa | Empresa]]
−
:* É possível restringir acessos por módulo;
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* [[Institucional_Plataforma | Plataforma]]
−
:** O perfil do usuário (financeiro, secretaria, aluno, etc..) determina quais funcionalidades poderão ser acessadas;
+
* [[Institucional_Tecnologia | Tecnologia]]
−
:* Os acessos podem ser auditados (quem fez, quando, onde e o que fez)
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</div>
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!width="45%" style="background: #cedff2;" | Arquitetura:
 
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| Os módulos estão desenvolvidos, em sua maioria, na linguagem JavaScript. No front-end é utilizado o framework AngularJS enquanto o back-end é desenvolvido utilizando Node.js, ambos de código aberto e com um grande número de contribuidores ao redor do mundo.
 
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O banco de dados adotado é o PostgreSQL, também de código aberto e um dos mais estável e conhecidos do mercado.
 
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Além da tecnologia, a maior parte do código produzido, além de seguir critérios estritos de qualidade, é garantido por um conjunto de testes automatizados, evitando assim defeitos e regressões enquanto o sistema é desenvolvido.
 
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!width="45%" style="background: #cedff2;" | Backup e segurança:
 
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| A infraestrutura, desde a imagem das máquinas virtuais, até a base de dados possui um processo avançado e constante de backup. Além disso, as bases de dados ainda possuem replicação física, ou seja, os dados de todos os clientes ficam disponíveis em mais de um lugar ao mesmo tempo, garantindo alta disponibilidade, segurança e redundância.
 
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Todo o tráfego passa por uma camada de criptografia, ponta a ponta, dificultando o vazamento de informações. Além disso, dados sensíveis como a senha dos usuários fica gravada de forma segura, por meio da utilização de algoritmos de dispersão criptográfica associada a dados randômicos, garantindo a privacidade dos usuários.<br>
 
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!width="45%" style="background: #cedff2;" | Infraestrutura e disponibilidade
 
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| Toda a plataforma está hospedada na AWS - Amazon Web Service. Atualmente, a AWS é líder mundial de infraestrutura como serviço, com mais de 44% de participação no mercado, na frente de concorrentes como a Microsoft, Google e IBM.
 
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As operações de gravação e consulta são realizadas, em sua maioria, em bases de dados distintas, balanceando a performance e fazendo com que processos pesados como a emissão de relatórios não impactem na operação do sistema.
 
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Além disso, diversos serviços como o balanceamento de carga automático são utilizados para garantir a estabilidade da plataforma. Caso o tráfego aumente repentinamente em um determinado período novas instâncias dos servidores são colocadas no ar, de forma automática, garantindo uma alta disponibilidade e a performance.
 
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<!-- Fim Tabela dentro Empresa/ Produto-->
 
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|}<!-- Fim Empresa/ Produto-->
 
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<!----------- Crédito---------->
 
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<div style="font-size:100%; border:none; margin:0; padding:.0em; color:#000;">'''Conteúdo'''</div>
 
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: As páginas (conteúdos) publicadas são de propriedade intelectual (autoral) da Gennera, salvo aquelas nas quais os autores/fontes são identificados.
 
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| width=50% style="border:1px solid none; background:none; vertical-align:top; color:#000; font-size:70%;"|
 
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<div style="font-size:100%; border:none; margin:0; padding:.0em; color:#000;">'''Créditos'''</div>
 
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:Gennera Consultoria e Desenvolvimento de Software Ltda
 
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:Rua Professor Ayrton Roberto de Oliveira 32 – 9º andar – Cj 902
 
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:Florianópolis SC Brasil 88034-050
 
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:+ 5548 3236 3214
 
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|<div style="font-size:70%; border:none; margin:0; padding:.0em; color:#000; text-align: right;">''© 2018 Gennera. Todos os direitos reservados.''</div>
 
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|}<!-- Fecha Crédito -->
 

Edição atual tal como às 18h27min de 7 de março de 2024

Sobre a Wiki

Aqui você encontrará toda a documentação disponível referente aos módulos da plataforma da Gennera, estudos de caso a respeito de cada tipo de instituição de ensino, além de detalhes a respeito dos processos adotados pela Gennera na implantação, capacitação, atendimento e muito mais.

Todo o processo de capacitação é on-line, respeitando o tempo e as necessidades de cada tipo de usuário. No entanto, tenha em mente que você precisará se dedicar bastante para conhecer com profundidade os aspectos técnicos e de negócio de cada módulo da plataforma, podendo usufruir de todas as vantagens que a Gennera tem para oferecer, ganhando agilidade no dia a dia de trabalho e evitando possíveis desperdícios decorrentes de problema na utilização dos módulos.

Não deixe de conhecer e participar do nosso processo de certificação, dessa forma você estará oficialmente apto tanto para operar o sistema quanto para multiplicar o conhecimento para outros colaboradores dentro da sua instituição de ensino e quem sabe até auxiliar outras instituições de ensino a implantarem a plataforma da Gennera, fazendo parte do nosso quadro de consultores certificados.

Toda documentação é evoluída constantemente, não deixe de acompanhar todas as novidades sempre que possível.

Módulos

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