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'''Sobre a Wiki'''
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<div style="background-color: #f8f9fa; border: 1px solid #a2a9b1; padding: 10px; text-align: justify; margin-bottom: 10px;">
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Aqui você encontrará toda a documentação disponível referente aos módulos da [[Artigo_Plataforma | plataforma]] da [[Gennera]], estudos de caso a respeito de cada tipo de instituição de ensino, além de detalhes a respeito dos processos adotados pela [[Gennera]] na [[Processo_Implantação | implantação]], [[Processo_Capacitação | capacitação]], [[Processo_Atendimento | atendimento]] e muito mais.
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<div style="font-size:130%; border:none; margin:0; padding:.0em; color:#000;">'''Bem-vindo à Gennera APPs!'''</div>
 
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Aqui você encontra informações relacionadas aos módulos da plataforma Gennera APPs, processos e recursos.<br> Toda documentação é evoluída de forma transparente e constante. <br>Não deixe de acompanhar e compartilhar este material com os demais colaboradores da sua instituição de ensino.
 
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Todo o [[Processo_Capacitação | processo de capacitação]] é on-line, respeitando o tempo e as necessidades de cada tipo de usuário. No entanto, tenha em mente que você precisará se dedicar bastante para conhecer com profundidade os aspectos técnicos e de negócio de cada módulo da [[Artigo_Plataforma | plataforma]], podendo usufruir de todas as vantagens que a [[Gennera]] tem para oferecer, ganhando agilidade no dia a dia de trabalho e evitando possíveis desperdícios decorrentes de problema na utilização dos módulos.
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|style="padding: 1em; text-align: right; line-height: 1.3;" |'''{{CURRENTDAYNAME}}, {{CURRENTDAY}} de {{CURRENTMONTHNAME}} de {{CURRENTYEAR}}'''<br>.
 
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Não deixe de conhecer e participar do nosso [[Processo_Certificação | processo de certificação]], dessa forma você estará oficialmente apto tanto para operar o sistema quanto para multiplicar o conhecimento para outros colaboradores dentro da sua instituição de ensino e quem sabe até auxiliar outras instituições de ensino a implantarem a [[Artigo_Plataforma | plataforma]] da [[Gennera]], fazendo parte do nosso quadro de consultores certificados.
  
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Toda documentação é evoluída constantemente, não deixe de acompanhar todas as [[Novidades | novidades]] sempre que possível.
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<div style="font-size:130%; border:none; margin:0; padding:.0em; color:#000;">'''Documentação de processos'''</div>
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<div style="display: inline-block; width: 40%; vertical-align: top; white-space: normal">
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A [[Gennera]] busca, através de documentação de processos e capacitação na modalidade ''à distância'', sanar as principais dúvidas dos clientes e parceiros sobre as funcionalidades do sistema.
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'''Módulos'''
  
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Você precisa dedicar tempo para conhecer perfeitamente o sistema e poder usufruir das vantagens que ele oferece ao automatizar processos acadêmicos e financeiros. Com uma equipe bem treinada na utilização da ferramenta, sua instituição vai economizar o tempo gasto nas tarefas administrativas, ganhar mais qualidade de gestão e obter maior retorno sobre o investimento realizado.
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* Acadêmico ([[Documentação_Acadêmico|documentação]])
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* Financeiro ([[Documentação_Financeiro|documentação]] | [[Treinamento_Financeiro|treinamento]] | material didático: [https://files.gennera.com.br/files/0102fe055a363925b784/MD-Financeiro_TitulosAPagar_V01.pdf títulos a pagar])
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* Matrícula ([[Documentação_Matrícula|documentação]] | [https://files.gennera.com.br/files/40c84e8f51b499e0a452/MD-Matricula_Campanha_V1.pdf material didático] | material complementar: [https://files.gennera.com.br/files/00e7ea838776f88484fd/MD-Matricula_Registo_Manual_Historico_Escolar_V01.pdf registro acadêmico])
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* Sala de Aula ([[Documentação_Sala_de_Aula|documentação]] | [[Video_Capacitação_Módulo_Sala_de_Aula| Vídeo Capacitação]])
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<!-- * Eventos ([[Documentação_Eventos|documentação]] | [[Treinamento_Eventos|treinamento]])-->
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* Biblioteca ([[Documentação_Biblioteca|documentação]])
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* Relatórios ([[Documentação_Relatórios|documentação]])
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* Arquivos ([[Documentação_Arquivos|documentação]])
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* Importador ([[Documentação_Importador|documentação]])
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* Protocolo ([https://files.gennera.com.br/files/fce62ca0be9529b82c4e/MD-Protocolo_V2.pdf material didático])
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* Chamados ([[Documentação_Chamados|documentação]] | [https://files.gennera.com.br/files/d468eb014b2ef0668b86/MD-Chamados_V1.pdf material didático])
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* Usuários ([[Documentação_Usuários|documentação]] | [https://files.gennera.com.br/files/f2492e556b66ceb96e3a/MD_Mod_Usuarios_2022_V01.pdf material didático])
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* Pessoas ([https://files.gennera.com.br/files/3a7ccd434d67606079b6/MD_Mod_Pessoas_2022_V02.pdf material didático])
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* Logs ([https://files.gennera.com.br/files/29c887304e8d9b9ae602/MD_Mod_Logs_2022_V01.pdf material didático])
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'''Processos'''
  
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Por isso, participar do programa de educação continuada é fundamental! Esta é sua principal responsabilidade, sua parte no processo de mudança.
 
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| O acesso é feito através dos navegadores de internet.
 
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Mecanismos de segurança rigorosos:
 
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:* Somente pessoas autorizadas podem acessar o sistema (e-mail e senha);
 
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:* É possível restringir acessos por módulo;
 
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:** O perfil do usuário (financeiro, secretaria, aluno, etc..) determina quais funcionalidades poderão ser acessadas;
 
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:* Os acessos podem ser auditados (quem fez, quando, onde e o que fez)
 
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* [[Módulo_Acadêmico | Acadêmico]]
 
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* [[Módulo_Financeiro | Financeiro]]
 
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* [[Módulo_Matrícula | Matrícula]]
 
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* [[Módulo_Sala_de_Aula | Sala de Aula]]
 
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* [[Módulo_Eventos | Eventos]]
 
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* [[Módulo_Formulários | Formulários]]
 
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* [[Módulo_Biblioteca | Biblioteca]]
 
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* [[Módulo_Relatórios | Relatórios]]
 
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* [[Módulo_Arquivos | Arquivos]]
 
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* [[Módulo_Importador | Importador]]
 
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* [[Módulo_Chamados | Chamados]]
 
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* [[Estudo_de_Caso_Ensino_Básico | Ensino Básico]]
 
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* [[Estudo_de_Caso_Ensino_Superior | Ensino Superior]]
 
−
* [[Estudo_de_Caso_Ensino_Superior | Pós-Graduação]]
 
−
* [[Estudo_de_Caso_Ensino_Superior | Cursos de Idioma]]
 
−
* [[Estudo_de_Caso_Ensino_Superior | Cursos Livres]]
 
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* [[Processo_Implantação | Implantação]]
 
* [[Processo_Implantação | Implantação]]
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* [[Processo_Capacitação | Capacitação]]
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* [[Processo_Certificação | Certificação]]
 
* [[Processo_Atendimento | Atendimento]]
 
* [[Processo_Atendimento | Atendimento]]
−
* [[Processo_Certificação | Certificação]]
 
 
* [[Processo_Migração_de_Dados | Migração de Dados]]
 
* [[Processo_Migração_de_Dados | Migração de Dados]]
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* [[Processo_Customização | Customização]]
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!width="50%" style="background: #cedff2;" | Recursos:
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* [[Processo_Solicitação_de_Relatórios | Solicitação de Relatórios]]
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* [https://api2.gennera.com.br/docs API (Application Programming Interface)]
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* [[Recurso_Tecnologia | Tecnologia]]
 
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* [[Recurso_Gateway_de_Pagamento | Gateway de Pagamento]]  
 
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<div style="font-size:130%; border:none; margin:0; padding:.0em; color:#000;">'''Comunicados'''</div>
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'''Artigos'''
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Para manter seu compromisso e transparência com os clientes, a Gennera disponibiliza neste local as atualizações, lembretes e novidades implementadas na plataforma.
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* [[Artigo_Gateway_de_Pagamento | Gateway de Pagamento]]
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* [[Artigo_Censo_Escolar | Censo Escolar]]
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<!----------- Início Tabela dentro Comunicado ---------->
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* [[Artigo_ENADE | ENADE]]
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* [[Artigo_FIES | FIES]]
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* [[Artigo_NSU | NSU]]
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!width="45%" style="background: #cedff2;" | Novidade 1:
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* [[Artigo_Acesso pelo site da IE | Acesso pelo site da instituição]]
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'''Institucional'''
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* [[Institucional_Empresa | Empresa]]
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* [[Institucional_Plataforma | Plataforma]]
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* [[Institucional_Tecnologia | Tecnologia]]
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<div style="font-size:100%; border:none; margin:0; padding:.0em; color:#000;">'''Conteúdo'''</div>
 
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: As páginas (conteúdos) publicadas são de propriedade intelectual (autoral) da Gennera, salvo aquelas nas quais os autores/fontes são identificados.
 
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<div style="font-size:100%; border:none; margin:0; padding:.0em; color:#000;">'''Créditos'''</div>
 
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:Gennera Consultoria e Desenvolvimento de Software Ltda
 
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:Rua Professor Ayrton Roberto de Oliveira 32 – 9º andar – Cj 902
 
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:Florianópolis SC Brasil 88034-050
 
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:+ 5548 3236 3214
 
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|<div style="font-size:70%; border:none; margin:0; padding:.0em; color:#000; text-align: right;">''© 2018 Gennera. Todos os direitos reservados.''</div>
 
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|}<!-- Fecha Crédito -->
 
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[[Categoria: Gennera APPs]]
 

Edição atual tal como às 18h27min de 7 de março de 2024

Sobre a Wiki

Aqui você encontrará toda a documentação disponível referente aos módulos da plataforma da Gennera, estudos de caso a respeito de cada tipo de instituição de ensino, além de detalhes a respeito dos processos adotados pela Gennera na implantação, capacitação, atendimento e muito mais.

Todo o processo de capacitação é on-line, respeitando o tempo e as necessidades de cada tipo de usuário. No entanto, tenha em mente que você precisará se dedicar bastante para conhecer com profundidade os aspectos técnicos e de negócio de cada módulo da plataforma, podendo usufruir de todas as vantagens que a Gennera tem para oferecer, ganhando agilidade no dia a dia de trabalho e evitando possíveis desperdícios decorrentes de problema na utilização dos módulos.

Não deixe de conhecer e participar do nosso processo de certificação, dessa forma você estará oficialmente apto tanto para operar o sistema quanto para multiplicar o conhecimento para outros colaboradores dentro da sua instituição de ensino e quem sabe até auxiliar outras instituições de ensino a implantarem a plataforma da Gennera, fazendo parte do nosso quadro de consultores certificados.

Toda documentação é evoluída constantemente, não deixe de acompanhar todas as novidades sempre que possível.

Módulos

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