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* Protocolo ([https://files.gennera.com.br/files/fce62ca0be9529b82c4e/MD-Protocolo_V2.pdf material didático]) | * Protocolo ([https://files.gennera.com.br/files/fce62ca0be9529b82c4e/MD-Protocolo_V2.pdf material didático]) | ||
* Chamados ([[Documentação_Chamados|documentação]] | [https://files.gennera.com.br/files/d468eb014b2ef0668b86/MD-Chamados_V1.pdf material didático]) | * Chamados ([[Documentação_Chamados|documentação]] | [https://files.gennera.com.br/files/d468eb014b2ef0668b86/MD-Chamados_V1.pdf material didático]) | ||
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Edição das 17h06min de 15 de setembro de 2022
Sobre a Wiki
Aqui você encontrará toda a documentação disponível referente aos módulos da plataforma da Gennera, estudos de caso a respeito de cada tipo de instituição de ensino, além de detalhes a respeito dos processos adotados pela Gennera na implantação, capacitação, atendimento e muito mais.
Todo o processo de capacitação é on-line, respeitando o tempo e as necessidades de cada tipo de usuário. No entanto, tenha em mente que você precisará se dedicar bastante para conhecer com profundidade os aspectos técnicos e de negócio de cada módulo da plataforma, podendo usufruir de todas as vantagens que a Gennera tem para oferecer, ganhando agilidade no dia a dia de trabalho e evitando possíveis desperdícios decorrentes de problema na utilização dos módulos.
Não deixe de conhecer e participar do nosso processo de certificação, dessa forma você estará oficialmente apto tanto para operar o sistema quanto para multiplicar o conhecimento para outros colaboradores dentro da sua instituição de ensino e quem sabe até auxiliar outras instituições de ensino a implantarem a plataforma da Gennera, fazendo parte do nosso quadro de consultores certificados.
Toda documentação é evoluída constantemente, não deixe de acompanhar todas as novidades sempre que possível.
Módulos
- Acadêmico (documentação)
- Financeiro (documentação | treinamento | material didático: títulos a pagar)
- Matrícula (documentação | material didático | material complementar: registro acadêmico)
- Sala de Aula (documentação)
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- Importador (documentação)
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